Kullanıcıların ortak sorunu olan, bilgisayar alımından sonraki destek hizmetleri için 7 gün 24 saat boyunca bakım anlaşmaları dahilinde modem, telefon ve gündüz - gece demeden verilen servis hizmetiyle gerek kurumsal gerek bireysel kullanıcıların yanında olmaktayız. Bu bakım anlaşmaları sizlerin ihtiyaçları göz önüne alınarak çeşitli seçenekler ile sunulmuştur. Bu anlaşmalar, FPSB (Sınırsız) FSB (7 / 24) SSB (Standart) şeklinde kullanıcıların tercihine sunulmuştur. FPSB (Sınırsız Servis Paketi) Tamamiyle Kurumsal Kullanıcılara hitap eden bu servis paketi, firmada bulunan bütün Donanım ve Yazılımları kapsamaktadır. ..... FSB (Üst Düzey Servis Paketi) Kurumsal ve Genel Kullanıcılara hitap eden bu servis paketinde, Donanım ve Yazılım veya her iki seçenekte kapsanabilmektedir. ..... SSB (Standart Servis Paketi) Küçük Ofis ve Genel Kullanıcılara hitap eden bu servis paketinde, Donanım Kapsanmaktadır. ..... detaylı bilgi için : service@ergeneonline.com |